“61520”平台为留守儿童架起关爱桥梁

今年端午假期恰逢“六一”国际儿童节，保山市汉营润泽学校洋溢着双节同庆(tóngqìng)的(de)喜悦。近日，中国移动云南公司（以下(yǐxià)简称“云南移动”）的工作人员走进校园，与孩子们欢度(huāndù)“‘61520’润泽宝贝节”。 “线要这样绕！”稚嫩的指导声(shēng)此起彼伏。活动现场气氛热烈，孩子们在工作人员的指导下化身“小(xiǎo)厨师”，有的手法(shǒufǎ)娴熟，有的则是初次尝试，他们互帮互助，制作出一个个绿油油的粽子，蹭着糯米粒的小脸上都(dōu)挂着灿烂的笑容。 这场“粽香传情”的劳动课堂(kètáng)，不仅让孩子们体验了传统民俗的乐趣，更成为他们通过“61520亲情话吧”与家人分享的温暖(wēnnuǎn)素材。 61520亲情(qīnqíng)话吧（2025年5月28日摄）。 学生小李（化名）是“61520亲情话吧(ba)”的常客，他回忆道：“以前若想与(yǔ)家人联系(liánxì)，只能借老师(lǎoshī)的电话，且在有要紧事时(shìshí)才会联系。而现在我经常能在‘61520亲情话吧’和家人视频通话，将学会包粽子的喜悦分享给家人。”对平台未来的优化意见，他希望以后单次通话的时长再多一些。 云南是劳动力(láodònglì)输出大省(dàshěng)，如何更好地关爱留守儿童、困境儿童群体是一个必答的民生课题。在此背景(bèijǐng)下，保山市汉营润泽学校和“61520”平台应运而生。 保山市汉营润泽学校是一所(yīsuǒ)针对困境留守儿童(értóng)(értóng)专门建立的示范性学校，于2023年12月4日动工建设，经过9个月的提升改造建设，于2024年9月正式招生办学，目前在校学生220名，涵盖义务教育阶段一年级至(zhì)九年级的全部学段。由保山市委、市政府与(yǔ)云南移动(yídòng)联合打造的“61520”平台也在学校2024年秋季开学典礼当日正式启用。该平台借助信息化手段，从亲情沟通、心理疏导(shūdǎo)、安全守护、日常生活等多个角度为儿童搭建(dājiàn)起“智护”桥梁。据统计，平台上线以来，已覆盖全省454所学校，接入可视话机4133部、电话亭117个，建设心理疏导室41个，引入心理咨询(xīnlǐzīxún)师168人(rén)，智能学习资源覆盖一至九年级，惠及留守儿童1.4万人。 孩子们(men)在“61520亲情话(huà)吧”与家人视频通话（2025年5月28日摄）。 在(zài)校园参观环节，多名学生(xuéshēng)化身“校园小(xiǎo)讲解(jiǎngjiě)员”用一场“接力讲解”带领来访者游览校园。他们自信熟练、声音响亮、配合默契，将校园的(de)每一个角落都介绍得生动有趣。在“61520亲情话吧”区域(qūyù)，小讲解员说：“云南移动给我们捐赠了很多的可视话机，我们可以在课余时间与家长进行视频通话，分享校园生活的点点滴滴。‘61520’寓意着‘六一’儿童‘我爱你(wǒàinǐ)’，即用科技的力量搭建起一座连心桥，让(ràng)爱与温暖在我们的成长路上不缺席。”据了解，学校鼓励学生们参与(cānyù)讲解员竞选、自主撰写讲稿，让学生们从自身视角出发(chūfā)介绍“61520平台”，宣传学校特色与温暖，在实践中获得成长。 留守儿童的(de)(de)成长中，亲人的精神慰藉很重要。有没有什么措施能(néng)架起沟通桥梁，帮助家长与孩子减轻情感交流障碍？通过部署在校园的可视话机，孩子们在课余时间(kèyúshíjiān)通过刷卡或刷脸的简单(jiǎndān)操作即可与远方的家人实现实时视频连线。这种新型沟通方式突破了传统语音通话的局限，让亲人间不仅能闻其声，更能见其面、观其境，大大提升了情感交流的临场感(línchǎnggǎn)，增强了关心关怀的有效性。 “61520”平台在云南省的落地推广为(wèi)关爱留守儿童的精神世界提供了可(kě)复制推广的“移动方案”——以5G、AI、大数据等先进技术为杠杆，撬动政府、市场、学校(xuéxiào)等多方资源，打造关爱儿童数智化(shùzhìhuà)平台。 “‘61520’是家长接到的来电(láidiàn)号码，也是平台(píngtái)名称，但平台不只有可视话机。”云南移动保山(bǎoshān)分公司市场经营部“61520”平台负责人张燕燕详细介绍(jièshào)平台功能和内涵：“6”即(jí)开发智能(zhìnéng)通话、智能疏导、智能防护、智能提醒、智能学习、智能校园“六大数智功能”；“1”即打造一个AI关爱平台；“5”即凝聚社会、政府、学校(xuéxiào)、老师、家长五方面的关爱；“2”即连接家庭、学校两端；“0”即零距离亲情守护(shǒuhù)留守儿童成长成才。平台的六大数智功能形成(xíngchéng)了立体防护网，形成“科技+关爱”的立体守护模式，为儿童安全成长保驾护航。比如当孩子靠近危险水域、不良场所等，平台会向老师发出提醒预警；当学生出现长期未通话、通话频率过高等(gāoděng)情况，平台会推送(tuīsòng)预警信息，帮助老师多方位关注儿童成长。 “‘61520’平台是我们关爱保护留守儿童(értóng)的(de)一个具象化体现，老师们可以通过该平台了解学生的学习和生活情况，为辅助教学(jiàoxué)、日常疏导关怀学生带来很大的帮助。”汉营润泽学校校长周洁介绍，“平台始终紧贴学校需(xū)求动态(dòngtài)升级——上学期(xuéqī)还需插卡通话，这学期已实现人脸识别连接；过去教师只能通过后台操作，如今通过小程序即可便捷管理。短短时间，平台就多次(duōcì)更新版本，从通话方式到(dào)管理界面持续优化，这些针对性改进都是云南移动深入调研(diàoyán)各所学校需求后的精准落子。”面对仍在完善中的功能，周洁充满信心：“任何新系统都需要磨合过程，随着师生逐步熟练应用，平台将为儿童管护提供更强有力(qiángyǒulì)的支撑，让儿童在科技与人文的双重护航下向阳生长。” 从跨越200公里的高清视频通话，到向AI智能体倾诉成长(chéngzhǎng)烦恼；从专业心理咨询师的守护，再到电子学生证的安全(ānquán)预警——在云岭大地，随着“61520”平台的持续推广落地和应用(yìngyòng)，越来越多的儿童将感受到“亲情有依、生活(shēnghuó)有护、困难有帮、成长有助”的温度。